

西安墓園墓地公墓售后須知

西安墓園墓地公墓售后須知

一、碑文辦理
(一)辦理碑文須提供:購墓全套手續(xù)原件和碑文內(nèi)容(安葬人姓名、籍貫、出生及去世日期、子女姓名、立碑時間)。(二)碑文辦理方式
1、客戶須親自在園區(qū)辦理碑文并簽字確認(rèn),經(jīng)簽字確認(rèn)的碑文按流程進(jìn)行刻碑。
2、客戶本人因特殊情況不能來園辦理碑文的,可委托他人代辦。
3、代辦要求:
3-1 必須執(zhí)客戶委托書、客戶身份證復(fù)印件以及全套購墓手續(xù)。
3-2 必須代替客戶簽字并承擔(dān)責(zé)任。
4、刻碑工期為:8-15天 。
5、客戶需要主碑加工、施工改建、隨葬品以及禮儀的,可在服務(wù)中心咨詢,并辦理預(yù)約,收費等事宜。
二、補(bǔ)刻登記
1、客戶須持購墓全款手續(xù),并詳細(xì)登記墓位位置、補(bǔ)刻信息、聯(lián)系人、聯(lián)系電話。2、補(bǔ)刻工期:8-15天。
3、不接受電話辦理、不接受無手續(xù)登記。
三、維修登記
1、客戶須提供墓位準(zhǔn)確位置,寫明具體需處理的問題并登記聯(lián)系人及聯(lián)系電話。
2、正常維修工期:15-30天。特殊情況服務(wù)中心與客戶電話聯(lián)系溝通。
3、20年以上的老墓、問題嚴(yán)重?zé)o法維修的建議對原有墓體進(jìn)行改造
更新日期:2019-01-16 09:40
編輯:西安墓地 信息來源:網(wǎng)絡(luò)
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